VERSAND
Lieferungen erfolgen in der Regel ab Lager des Herstellers per UPS.
Um ihnen Kosten zu sparen und im Interesse einer möglichst frischen Ware (begrenzte Haltbarkeit bei Tinten, Pre-Treatment, Maintenance und Cleaning Solution) betreiben wir kein eigenes Lager.
Bestellungen von Verbrauchsmaterial, Wartungsmaterial, Sonderzubehör und Ersatzteilen vor 12:00 UHR MEZ werden in der Regel noch am gleichen Werktag per UPS verschickt. Die Regellieferzeit bei UPS beträgt innerhalb Deutschland 1-2 Werktage. In die Nachbarländer per DHL 3-4 Werktage. Nach Absprache ist auch eine Abholung möglich.
An Versandkosten berechnen wir weiter, was vom jeweiligen Hersteller an uns in Rechnung gestellt wird, bzw. die Kosten, die uns selbst anfallen. Es kommen bei Lieferungen ausserhalb der EU Gebühren für Zollerklärungen und -dokumente dazu. Diese Kosten sind im Shopsystem leider nicht darstellbar und von Land zu Land unterschiedlich. Diese Gebühren müssen wir nachträglich in Rechnung stellen.
Über eine verzögerte Lieferung werden wir sie so schnell wie möglich informieren.
Maschinenlieferungen erfolgen in der Regel ab Lager Hersteller per Spedition. Die Kosten sind individuell, je nach Entfernung und Zustellmöglichkeiten. Bitte informieren sie uns ob Abladehilfen vorhanden sind wie z.B. Laderampen, Gabelstapler oder ähnliches. Bitte informieren sie uns auch, wenn mit Hebebühne und Hubwagen ausgeliefert werden soll. Eine Regellieferzeit gibt es leider nicht. Es kann jedoch gesondert eine Terminfracht vereinbart werden. Lieferungen per Spedition erfolgen generell bis Bordsteinkante.
ZAHLUNG
Wir akzeptieren in unserem Online-Shop folgende Zahlungsmöglichkeiten:
Vorkasse
PayPal Checkout (PayPal, Kreditkarte, Lastschrift, Rechnungskauf, Kreditmöglichkeit bis 5.000,00 EUR)
Vereinbarte Zahlungskonditionen mit Stammkunden
Wir bieten über unseren Partner, die DLL Leasing GmbH, verschiedene Finanzierungslösungen für Drucker, Peripheriegeräte und Software an. Für ein Leasing oder Mietkauf ist eine positive Bonitätsauskunft, eingetragene Firma, Verein oder Inhaber geführtes Unternehmen mit Sitz in Deutschland seit mindestens 2 Jahren Voraussetzung. Andere Modalitäten sind ebenfalls möglich, auch im EU-Ausland. Sprechen sie mit uns Tel. +49 6021 4447990.